天使執燈，明于列星

一、加強護理隊伍建設

護理隊伍不斷發展壯大，從最初的1958年建院20余人，到現在已增至1036人。最初護士大多是中專或初中水平。現在本科以上學歷已達89.29%，碩士學歷占比已達5.12%。

二、重視專科人才培養

目前我院已培養國際級、省級專科護士105人，院內相繼開設操作骨干、靜療、疼痛、造口傷口、危重、心靈關懷、營養專科、個案管理、血栓、淋巴水腫、安寧療護、康復與支持、科普專科等十余個院內專科培訓班，培養院內專科護士達610人，占58.9%。專科護士在臨床護理工作中發揮著專業引領作用。

三、提升專科照護水平

PICC置管室實行靜脈通路集束化管理，在省內率先開展B超引導下塞丁格技術、心腔內電圖定位等先進技術，率先引進心電B超定位一體機（3CG）,年置管量達3322例；維護7897例，回訪患者7806人次，靜療專業組對全院靜脈用藥進行指導和質量控制。

心靈關懷專業組對患者和職工開展心理痛苦篩查，心理痛苦干預。利用漸進性放松、情緒釋放技術、個體咨詢和團體輔導為患者減輕心理痛苦，目前已開展團體輔導20余次，服務患者和職工達2000余人。

造口傷口專業組負責全院患者的造口傷口失禁專科會診和壓力性損傷護理質量監控，同時對出院以后的造口患者進行電話隨訪，目前隨訪人數已達21100余例次。

四、加強護理交流合作

我院是山東省護理學會腫瘤護理專業委員會、安寧療護專業委員會、抗癌協會護理分會、臨床腫瘤學會護理專家委員會、心理協會護理心理分會主委單位，有8人參加國家級各專業委員會、青委和專家庫的工作，260余人作為常務理事、理事、副主委和委員。承辦國家級省級繼續教育項目和腫瘤護理學術會議20余次，參會人員5000余人次；作為中華護理學會安寧療護專科護士培訓基地，山東省安寧療護試點醫療機構、山東省腫瘤護理專科護士、造口傷口專科護士、呼吸專科護士、供應室專科護士的培訓基地，承擔著國家級及省級專科護士培養工作，目前已培養國家級安寧療護專科護士7名，腫瘤專科護士500余名。

五、加強護理信息化建設

充分借助物聯網、移動互聯網等技術，推進護理信息化建設，努力創建智慧型醫院。目前已實現PDA全覆蓋，在線質控培訓，護理數據共享；用藥、輸血等護理流程閉環管理，心電圖、心電監護、血糖等物聯網服務。

開展互聯網+護理服務。依托APP移動互聯網技術的居家護理平臺，為出院患者提供造口、淋巴水腫、中醫護理等上門服務。突破傳統醫療模式時間和空間的限制，使患者足不出戶就可以接受專業的健康照護。

六、深化優質護理服務，推動護理高質量發展

加強護理服務內涵和醫院人文關懷建設，立足以患者為中心的服務理念，進一步落實責任制整體護理。不斷創新護理服務模式，深化優質護理服務內涵。通過開設日間診療中心、患者服務中心，創建優質護理服務品牌科室、無噪音示范病房、無陪護試點病房等，改善患者的就醫體驗，提高服務品質。

山腫護理隊伍不斷提升專業照護水平，推動腫瘤護理學科發展，為腫瘤患者提供“專業有深度，技術有精度，服務有溫度”的優質、高效的專業照護。